Produkty a služby

Oddelenie služieb zákazníkom poskytuje servisné služby a technickú podporu pre všetky zariadenia, ktorých predaj alebo distribúciu realizuje v Slovenskej republike.

Technickú podporu a servisné služby poskytujeme pre:

  • Počítačovú techniku na platforme HP-UX a Intel
  • PC a periférne zariadenia pracujúce pod rôznymi platformami
  • Diskové polia pre centrálne uchovávanie informácií od výrobcov EMC2, HITACHI, NetApp
  • Lekárske a diagnostické prístroje firmy Philips

Prehľad služieb pre všetky výrobky dodávané našou spoločnosťou:

  • plánovanie inštalácií a konzultácie spojené s prípravou inštalácií
  • inštalácie a následné preverenie funkčnosti zariadení štandardnými testovacími metódami
  • záručne a pozáručné opravy podľa požiadaviek zákazníka
  • preventívna údržba u zákazníka, alebo v servisnom stredisku
  • zmluvné servisné činnosti rôznych úrovní, vrátane superkritických aplikácií, kde zabezpečujeme nepretržitú podporu 24 hodín denne vrátane dní pracovného pokoja a štátnych sviatkov, s garantovanou dobou opravy
  • konzultácie a technická podpora pre neštandardné aplikácie
  • zaškolenie pracovníkov odberateľa podľa požiadaviek

HP-UX platforma

Poskytujeme úplnú technickú podporu, programovú podporu a servisné služby pre:

Pracovné stanice HP radu 9000 séria 700 modely typu
  • 705 až 750
  • 712 až 712/100
  • 755
  • B-class workstation
  • C-class workstation
  • J-class workstation

Servery HP radu 9000 séria 800 modely typu D, E, F, G, H, I, K, T, V

Intel platforma

Poskytujeme úplnú technickú podporu, systémovú podporu a servisné služby pre:

  • Netservery HP
  • Personálne počítače HP
  • Prenosné počítače HP

Pre obe platformy poskytujeme tiež plnú technickú a systémovú podporu pre všetky periférie vyrábané firmou HP.

PC a periférie

Poskytujeme úplnú technickú podporu, systémovú podporu a servisné služby pre:

  • PC radu Vectra, Kayak, Brio,e-PC
  • periférne zariadenia monitory, plotre, tlačiarne, scannery, CDwritery, sieťové prvky

Diskové polia

Poskytujeme úplnú technickú podporu, systémovú podporu a servisné služby pre diskové polia:

EMC:
SYMMETRIX série 8000
CLARIION - FC 4700, IP 4700

HITACHI:
Série LIGHTING 9900
Série THUNDER 9200

NETAPP:<
Série F 700
Série F 800
Série C 6100, 3100, 1100

Zdravotná technika

Poskytujeme úplnú technickú podporu, systémovú podporu a servisné služby pre lekárske prístroje firmy PHILIPS:

  • fetálne monitory
  • pacientské monitory
  • defibrilátory
  • ultrazvukové zobrazovacie systémy
  • zapisovače EKG a Holterove systémy
  • pulzné oxymetre
  • prenosné analyzátory krvi
  • fonendoskopy