• Novinky
• Pressroom

Miliónová zákazka pre S&T: SAP pre Poštu Srbska

Verejný podnik PTT komunikácie „Srbija" – prvá poštová služba v regióne so SAPom

Podnik PTT komunikácie „Srbija“ spustil program rozvoja a inovácií existujúcich služieb a zavedenia nových obchodných služieb vrátane modernizácie infraštruktúry a zdokonaľovania obchodných aplikácií s cieľom zlepšiť svoj výkon na trhu vzhľadom na neustále rastúcu konkurenciu. Dôležitým krokom v rámci tohto procesu bolo, že „Srbija“ sa stala prvou poštovou spoločnosťou na Balkáne, ktorá stanovila svoju reorganizáciu na základe SAP. S cieľom udržať súčasnú obchodnú činnosť a zužitkovať naskytujúce sa príležitosti Pošta Srbska vybrala spoločnosť S&T Srbsko na zavedenie SAP – za účelom podpory transformačnej stratégie obchodných činností celého podniku zameranej na zvyšovanie kvality doručovateľských služieb, a teda aj na zvyšovanie príjmov.

Účinné a úspešné zavádzanie
Vďaka dvestoročnej tradícii, viac ako 15000 zamestnancom a pokrytiu 36 miest je Pošta Srbska verejným operátorom poskytujúcim univerzálny prístup k základným službám po celom Srbsku. Veľkosť spoločnosti, objem činností, široký rozsah produktov a služieb vytvárajú z Pošty Srbska organizáciu s vysokou mierou komplexnosti. Táto vysoká úroveň komplexnosti podnietila hľadanie riešenia pre oblasť informačných technológií, ktoré by bolo oporou pri riadení strategických procesov v podniku. S cieľom vyhovieť potrebám Pošty Srbska sa zaviedli moduly SAP pre oblasť financií, kontroly, riadenia materiálov a investícií. Čo sa týka modulu pre oblasť predaja, Pošta Srbska si ponechala svoju modernú aplikáciu, ktorá bola úplne začlenená do systému SAP. Hoci sa pri SAP predpokladá centralizácia, tím poradcov spoločnosti S&T zabezpečil, že každá pracovná jednotka bude kontrolovať svoje vlastné platby, čím sa umožní udržiavanie distribuovaného systému. Práve toto predstavovalo najväčšiu výzvu pre S&T Srbsko.

Rozsiahle znalosti spoločnosti S&T v oblasti SAP
„Sme veľmi radi, že Pošta Srbska nás uznala ako strategického partnera pre zavádzanie nového informačného systému založeného na technológii SAP, ktorá je určená na zvyšovanie kvality existujúcich služieb a na podporovanie zavádzania nových služieb.“ Spoločnosť S&T Srbsko má dlhoročné skúsenosti v oblasti SAP. Preto si dokázala úspešne poradiť s výzvami vyplývajúcimi z tohto projektu. Celý projekt sa vykonal efektívne a úspešne s využitím optimálneho množstva prostriedkov za menej ako 18 mesiacov. Ak berieme do úvahy veľkosť a komplexnosť tejto organizácie, môžeme hovoriť o vynikajúcom výsledku. Plánujú sa ďalšie rozšírenia a rozvíjanie doplnkových činností, ako aj zavádzanie niektorých nových modulov. „Poradenstvo a poskytovanie riešení v oblasti ERP/SAP sú významnými opornými bodmi našej strategickej orientácie. Úspešné uskutočnenie projektu „Post SAP“ dokazuje našu vysokú profesionalitu a vedúce postavenie v tejto oblasti. Takisto sme presvedčení, že aj ďalší klienti sa dozvedia o našich rozsiahlych znalostiach a schopnostiach a budú z nich ťažiť“, povedal Christian Rosner, CEO S&T.

Maximálna flexibilita a zdokonalenie procesu tvorby rozhodnutí
Riadiaci pracovníci Pošty Srbska po zostavení technickej infraštruktúry došli k záveru, že SAP a spoločnosť S&T ponúkajú riešenie, ktoré je najlepšie prispôsobené požiadavkám Pošty Srbska v oblasti obchodných procesov. Očakáva sa, že uskutočnenie projektu zvýši mieru obchodnej činnosti Pošty Srbska. Projekt umožní stanovenie tarifného systému a vytvorenie účinnej stratégie pre určovanie cien doručovateľských služieb. Pomocou integrovanej analýzy bude možné určiť, kde vznikajú výdavky a príjmy. Potom dôjde k vytvoreniu systému kontroly.

„Nové riešenia sú určené pre všetku infraštruktúru Pošty Srbska – až po poštové priehradky. Uvediem príklad výhod vyplývajúcich z nových riešení: Pred zavedením týchto riešení zaznamenávanie všetkých dát týkajúcich sa príjmov z platieb za poštové služby a ich nahrávanie do počítača vykonávali pracovníci pošty. Systém vyvinutý spoločnosťou S&T umožní automatické nahrávanie týchto dát, ako aj ich sprístupnenie v celom informačnom systéme. Zavedenie nových riešení neovplyvní priamo každodennú prácu kancelárskych pracovníkov pošty, ale umožní vypracúvanie efektívnejších obchodných analýz, ktoré budú spoľahlivým základom pri tvorbe rozhodnutí“, vysvetľuje Dragan Malešević, vedúci pre zavádzanie softvéru SAP ERP a riaditeľ rozpočtového oddelenia v PTT Srbija. Zavedením týchto informačných riešení PTT komunikácie „Srbija" už získali početné výhody ako napríklad zjednotenie obchodných procesov a technológií, otvorenosť systému, flexibilita, zdokonalené postupy tvorby rozhodnutí, jasné definície obchodných procesov a mnoho ďalších aspektov, ktoré budú viesť k zvýšenej obchodnej efektivite a lepšiemu výkonu v rámci trhu.

Titulok: S&T zavádza SAP v Pošte Srbska
Copyright: PTT komunikácie „Srbija“