• Novinky
• Pressroom

S&T poskytuje služby všetkým reštauráciám Pizza Hut v Poľsku

15-ročná zmluva bola predĺžená

12 pobočiek spoločnosti S&T Poland poskytuje služby, ktorých rozsah pokrýva údržbu počítačov, severov, monitorov, tlačiarní, pokladní a software v 17 poľských mestách kde sa nachádzajú reštaurácie Pizza Hut vlastnené spoločnosťou AmRest. Podľa IT riaditeľa AmRest, Przemysława Poppa, sú požiadavky reťaze reštaurácií na IT služby extrémne vysoké: “Naše reštaurácie sú otvorené a fungujú od včasných ranných do neskorých večerných hodín, vrátane víkendov. Zákazníkov obsluhujeme celý deň, čo si vyžaduje vystavovanie a tlač príjmových dokladov ako aj realizáciu transakcií. Preto musia naši servisní partneri zabezpečiť údržbu nášho počítačového vybavenia, zabezpečiť inštaláciu a nepretržitú prevádzku software a efektívne implementovať aktualizácie a vylepšenia bez prerušenia prevádzky. V podstate túto úroveň služieb špecialisti S&T zabezpečujú od začiatku 90-tych rokov, keď prišla značka Pizza Hut na poľský trh.“

Vysoká úroveň kvality
Christian Rosner, CEO (výkonný riaditeľ) S&T: “15-rokov trvajúci obchodný vzťah potvrdzuje prvotriednu kvalitu siete služieb S&T: len vzájomne prínosný obchodný vzťah je možné udržať takú dlho dobu, čo rovnako platí aj pre vysoko konkurenčné IT prostredie. Dobrá komunikácia s našimi zákazníkmi, zabezpečovaná našou efektívnou národnou sieťou pobočiek S&T prostredníctvom internetu a za pomoci moderných komunikačných technológií, nám umožňuje plniť veľmi prísne dohody ohľadom kontroly kvality.“ Servisní technici S&T zabezpečujú nielen nepretržitú údržbu hardwarového a softwarového vybavenia ale zároveň školia IT pracovníkov AmRest-Restaurants, poskytujú podporu pri zavádzaní nových riešení a poskytujú poradenstvo a pomoc pri voľbe nového vybavenia a software. Navyše špecialisti S&T majú k dispozícii všetko potrebné hardwarové a softwarové certifikáty a licencie požadované reštauráciami Pizza Hut.

Článok: S&T services all Pizza Hut restaurants in Poland
Autorské práva: AmRest